Allgemeine Geschäftsbedingungen

Freizeitticket Tirol (im Folgenden kurz FTT)
Stand: 24.09.2026

Geltungsbereich

Das FTT ist ein Kartenverbund in Form einer Gesellschaft bürgerlichen Rechts von 18 Bergbahnen (im Folgenden kurz Mitglieder). Diese Gesellschaft hat mit weiteren Partnerbetrieben (im Folgenden kurz Partnerbetrieb/e) Verträge über die Nutzung ihrer Betriebe für FTT-Kunden abgeschlossen, um ihr Angebot zu erweitern (siehe Anlage 1). Zusätzlich stellen Bonuspartner den Kunden des FTT noch freibleibende, wechselnde Angebote, die sie mit dem FTT nutzen können. Diese AGB gelten zwischen den Mitgliedern und Partnerbetrieben des FTT (siehe gem. Anlage 1) und dem Erwerber (im Folgenden kurz Kunde) des FTT.

Grundlage des FTT

Durch das FTT wird dem Kunden eine Vielzahl von Freizeitaktivitäten angeboten. Die meisten dieser Angebote sind Aktivitäten im Freien, die oft von der Witterung, von behördlichen Auflagen, von notwendigen Sperren von Pisten, Straßen etc. beeinträchtigt werden können. Auch kurzfristige technische Gebrechen können bei der Vielzahl der Mitglieder und Partnerbetriebe und deren technischen Anlagen auftreten. Die meisten Betriebe sind Saisonbetriebe, die nicht ganzjährig geöffnet sind. Bergbahnen und Lifte müssen betriebsbedingt nach jeder Saison für Revisionsarbeiten geschlossen werden. Durch das breit gestreute Angebot sollen diese Unabwägbarkeiten minimiert werden, um dem Kunden dadurch entsprechende Ausweichmöglichkeiten zu bieten.

Verantwortung und Haftung

Die einzelnen Leistungen, zu denen dieses FTT berechtigt, werden von rechtlich selbständigen Unternehmen (Mitglieder und Partnerbetriebe siehe gem. Anlage 1 sowie Bonuspartner) erbracht. Das Mitglied, welches das FTT verkauft, handelt für die anderen Mitglieder oder Partnerbetriebe nur als Vertreter. Zur Erbringung der einzelnen Leistungen und zur Erfüllung allfälliger Ansprüche, wie z.B. eine allfällige Haftung oder Gewährleistung für Vorfälle aus bzw. beim Betrieb und bei der Benützung der Seilbahn- und Liftanlagen sowie Pisten und Freizeiteinrichtungen, ist daher nur das jeweilige in dessen Verantwortlichkeit fallende Mitglied oder der Partnerbetrieb oder Bonuspartner, in dessen Gebiet sich der Vorfall ereignet, verpflichtet.

Bezugsberechtigung des FTT

Jeder ist bezugsberechtigt.

Der Nachweis des Alters, des Familienverbundes und des Grades der Invalidität ist wie folgt zu erbringen:

Alter:	amtlicher Lichtbildausweis
Familienverbund:	z.B. Kopie Geburtsurkunde der Kinder
Menschen mit Behinderung:	amtlicher Ausweis in dem der Grad der Behinderung festgehalten ist

Die Ausgabe des FTT erfolgt personenbezogen, mit Geburtsdatum und Foto des Besitzers. Das Ticket ist nicht übertragbar. Für Kinder unter 6 Jahren gelten die Bedingungen und Tarife der jeweiligen teilnehmenden Bergbahnen, Schwimmbäder, Badeseen und sonstigen Partnerbetriebe.

Datenspeicherung

Personenbezogene Daten, die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen oder für die Abwehr von Gewährleistungs- und/oder Schadenersatzansprüchen notwendig sind, werden für die jeweils gesetzlich vorgeschriebene Dauer gespeichert.

Fotos werden zur Vertragsabwicklung, zur Ausstellung und Verwaltung des FTT sowie zur Zutrittskontrolle verarbeitet und gespeichert. Um dem Kunden einen neuerlichen Kauf des Tickets zu erleichtern, ohne dass er ein neues Foto vorzulegen hat, werden die Fotos -unter Berücksichtigung der obigen Ausführungen - bis auf Widerruf gespeichert. Dazu erteilt der Kunde seine ausdrückliche Zustimmung. Die personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Die zeitgerechte Löschung der personenbezogenen Daten obliegt den einzelnen Partnern.

Tarifbestimmungen

Es gelten die für das jeweilige Jahr festgelegten Tarife. Das FTT wird nur auf Datenträgern (Keycard) ausgestellt. Pro Keycard wird ein Pfand von brutto € 3,00 verrechnet. Bei unbeschädigter Rückgabe erhält der Kunde das Pfand retour.

Gültigkeit

Das FTT ist jeweils von 1. Oktober bis 30. September des Folgejahres gültig. Während dieser Zeit ist der Kunde unter Mitführung des FTT und eines amtlichen Lichtbildausweises berechtigt, die einzelnen Anlagen bzw. Betriebe der Mitglieder während ihrer Öffnungszeiten zu nutzen. Das FTT ist nicht an Dritte – zur Nutzung durch diese – übertragbar.

Die jeweiligen Öffnungszeiten (Saisonbeginn, Saisonschluss, Schließungszeiten) legen die Mitglieder und Partnerbetriebe autonom fest. Diese sind keine Fixtermine, weil die tatsächlichen Betriebszeiten der Mitglieder und Partnerbetriebe des FTT z.B. von der Witterung, technischen Gebrechen, Revisionen, Reparaturen oder allenfalls behördlich angeordneten Maßnahmen (wie Sperren) abhängen.

Sonderregelungen gelten für: Ski Arlberg, Silvretta Seilbahn AG – Ischgl, Telfer Bad, IKB Hallenbäder Höttinger Au und O-Dorf, Natterer See, Swarovski Kristallwelten, Tiroler Landesmuseen, Audioversum, Münze Hall, Tiroler Abend mit Familie Gundolf. Die Sonderregelungen sind auf der freizeitticket.at Website bei dem jeweiligen Partner hinterlegt.

Gültigkeit in den Freischwimmbädern und Badeseen nur im Sommer.

Fahrradtransport und Transport anderer sperriger Sportgeräte

Der Transport von Fahrrädern und anderer sperriger Sportgeräte ist im FTT nicht inkludiert und ist gemäß den jeweiligen Tarifen der Bergbahnen oder Partnerbetriebe extra zu bezahlen.

Missbrauch

Die Karte ist personenbezogen (gültig nur mit Foto) und nicht übertragbar. Der Kunde hat die Karte mitzuführen und diese jederzeit auf Verlangen zusammen mit einem amtlichen Lichtbildausweis und dem Nachweis der Ermäßigung vorzuweisen. Die versuchte oder tatsächliche missbräuchliche Verwendung des FTT und/oder die Verweigerung der Vorweisung hat den sofortigen, entschädigungslosen Entzug und die Sperre ohne Anspruch auf Ersatz oder Rückvergütung zur Folge.

Eine missbräuchliche Verwendung liegt insbesondere bei der Weitergabe an Dritte zur Verwendung durch diese, dem Erwerb unter unrichtigen Angaben (Vornamen, Nachnamen, Alter) oder bei der Vorlage falscher Bestätigungen vor. Im Falle der missbräuchlichen Verwendung ist der Kunde darüber hinaus verpflichtet, eine Konventionalstrafe in der Höhe von € 250,00 zu bezahlen. In diesem Fall behalten sich die jeweiligen Partnerbetriebe die Einbringung einer Strafanzeige vor.

Verlust und Beschädigung

Bei Verlust oder Beschädigung der Karte ist ein Sperrnummernbeleg (wird beim Kauf ausgehändigt) nachzuweisen. Die verlorene Karte wird gesperrt (Manipulationswartezeit 24 Stunden), bei Neuausstellung einer Ersatzkarte werden für Erwachsene brutto € 50,00 und für Kinder brutto € 20,00 (zzgl. Pfand brutto € 3,00 für die Keycard) eingehoben. Bei Beschädigung werden brutto € 3,00 als Ersatz für den Ticketrohling eingehoben.

Vergessen des Tickets

Ohne FTT ist der jeweilige Tarif des Mitglieds bzw. Partnerbetriebes zu bezahlen. Es erfolgt keine Refundierung durch das FTT.

Tod, Krankheit oder Unfall eines Kunden

Bei Unfällen oder längerer Krankheit (mit einer Gesundheitsbeeinträchtigung von mindestens 8 Wochen) oder bei Tod besteht ein Anspruch auf folgende Rückerstattungsbeträge:

Rückgabe bis 30.11.	80 % des Kartenpreises
Rückgabe bis 31.12.	60 % des Kartenpreises
Rückgabe bis 28.02.	30 % des Kartenpreises
Rückgabe bis 30.04.	20 % des Kartenpreises
Rückgabe bis 30.06.	10 % des Kartenpreises

Der Rückerstattungsantrag ist bei dem Mitglied, bei dem das FTT erworben wurde, zu stellen. Bei Unfällen und Krankheit ist neben dem FTT der Rechnungsbeleg und ein ärztliches Attest über die Dauer der Gesundheitsbeeinträchtigung, bei Tod neben dem FTT der Totenschein vorzulegen.

Die Höhe des Anspruches bestimmt sich

bei einem Unfall nach dem Zeitpunkt, bei dem die Unterlagen (Ticket und ärztliches Attest) bei dem zuständigen Mitglied (Bergbahn) zurückgegeben werden. Wird das Ticket abgegeben, kann das ärztliche Attest binnen 4 Wochen nachgereicht werden. Erfolgt dies, gilt der Tag der Rückgabe des Tickets für die Berechnung der Höhe des Anspruches,
bei Tod gilt der Todestag als Berechnungsgrundlage.

Teilschließung von Anlagen infolge Schneemangel, Witterung, Sturm, Wind, technische Defekte, Reparaturen, Vor- und Nachsaisonbetrieb

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass Bergbahnen infolge Schneemangel, Witterung, Sturm, Wind, technischer Defekte, Reparaturen, Vor- und Nachsaisonbetrieb genötigt sind, einzelne Anlagen tage- oder stundenweise außer Betrieb zu nehmen.

Sonstiges

Die Einhaltung der jeweils behördlich vorgeschriebenen Covid oder sonstiger Schutzmaßnahmen zur Eindämmung von Pandemien oder sonstigen behördlichen Vorschriften, die vom Kunden einzuhalten sind, liegt in der Verantwortung des Kunden. Hält der Kunde die behördlich vorgeschriebenen Maßnahmen nicht ein, kann und darf eine Beförderung nicht erfolgen. Erfolgt die Nichtbeförderung aus diesem Grund, begründet dies keinen Rückerstattungsanspruch.

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass bei der Benutzung von Bergbahnen die behördlichen Beförderungsbedingungen, die bei den Betrieben ausgehängt sind, zu beachten sind und dass sich der Kunde beim Besuch von Schwimmbädern, Eislaufplätzen und Museen vor Nutzung mit den allgemeinen Verhaltensregeln vertraut machen soll.

Es gilt österreichisches Recht mit Ausnahme der Regelungen des österreichischen internationalen Privatrechtes. Die Anwendbarkeit des UN-Kaufrechtes wird ebenso ausgeschlossen.