FAQ

Du hast Fragen zum Freizeitticket Tirol? Vielleicht findest du hier schon die Antwort. Falls nicht, kontaktiere uns.
Wir werden uns so schnell als möglich um dein Anliegen bemühen.

Covid-19 Info

Aktuelle Informationen finden Sie hier!

Kann der Rohling eines im Vorjahr gekauften Tickets trotz Onlinebestellung wiederverwendet werden oder muss ein neuer Rohling um € 2,00 gekauft werden?

Bei einer Online-Bestellung muss ein neuer Rohling gekauft werden, der alte Rohling kann allerdings bei jeder Bergbahn zurückgegeben werden und die € 2,00 werden rückerstattet. Wird das Ticket bei einer der VVK-Stellen gekauft, so kann der selbe Rohling wiederverwendet werden und müssen keine € 2,00 zusätzlich bezahlt werden.

Ist für den Nachweis der "Familie" der Familienpaß JUFF unbedingt erforderlich oder kann die Familienzugehörigkeit auch durch die Geburtsurkunde nachgewiesen werden?

Die Familienzugehörigkeit kann auch mit der Geburtsurkunde nachgewiesen werden.

Muss die Familie beim Kauf eines Familientickets immer gemeinsam unterwegs sein, oder ist das Freizeitticket bei den Kindern auch ohne Elternteil gültig? (zB in Begleitung der Großeltern)

Das Freizeitticket von Kindern ist auch ohne Begleitung eines Elternteils und zB in Begleitung der Großeltern gültig. Beim Kauf des Tickets muss ein Elternteil allerdings selbst dabei sein.

Gibt es die Möglichkeit für Personen, die 2000 geboren und noch Schüler sind, das Freizeitticket zum Jugendpreis zu erhalten?

Nein, aber jene Schüler (Jahrgänge 1992-2000) erhalten ihr Ticket zum selben Tarif wie Studenten, Zivil- und Präsenzdiener.

Gibt es eine Möglichkeit nur für die Dauer des Skikurses meines Kindes eine kostenlose Karte für die Bahn zu erhalten?

Kinder unter 6 Jahren fahren nur in Begleitung eines Elternteiles frei. Im Rahmen eines Skikurses gelten die jeweiligen Tarife des betreffenden Skigebiets.

Kinder unter 6 Jahren fahren in Begleitung eines Elternteiles (mit gültigem Ticket) kostenlos. Wie ist vorzugehen, wenn das Kind 2019 noch unter 6 Jahren ist?

Kinder unter 6 Jahren fahren in Begleitung eines Elternteils (mit gültigem Ticket) kostenlos, benötigen aber trotzdem eine Karte zum Passieren der Drehkreuze an den Liften
(Ausgenommen: Hochkössen, Skiregion Obergurgl-Hochgurgl und Ski Arlberg - bei diesen Bergbahnen ist für Kinder unter 6 Jahren ein Tarif zu entrichten). Die Gratis-Kindertageskarten erhalten sie an den jeweiligen Liftkassen. Die angeführte Regelung für Kinder unter 6 Jahren gilt nur für die teilnehmenden Bergbahnen. Bitte beachten Sie die gesonderten Preisreglungen für Kinder bei den teilnehmenden Schwimmbädern und Badeseen.

Muss bei Studenten der Hauptwohnsitz in Innsbruck sein?

Nein, das Freizeitticket erhält jeder Student bis zum Alter von 27 Jahren (bis Jahrgang 1992) gegen Vorlage eines aktuellen Studiennachweises für das laufende Studienjahr oder Semester einer in Tirol ansässigen Universität oder Fachhochschule.

Können mit dem Freizeitticket auch alle Skibusse gratis benützt werden?

Das Freizeitticket ist dezidiert im öffentlichen Verkehr nicht gültig. Ob Vereinbarungen einzelner Bergbahnen mit öffentlichen Verkehrsmitteln bestehen, solltest du am besten bei der jeweiligen Bergbahn direkt erfragen.

Werden an den VVK-Stellen in den Einkaufszentren auch Gutscheine der jeweiligen EKZ akzeptiert?

Nein, Gutscheine werden nicht akzeptiert

Muss eine zusätzliche Bäderkarte für alle Innsbrucker Bäder gekauft werden?

Nein, dies ist seit der Saison 2014/15 nicht mehr notwendig. Das Freizeitticket berechtigt pro Tag zu einem einmaligen Eintritt in die Hallen- und Freibäder der IKB, Saunabesuche sind zur Gänze tarifpflichtig – keine Anrechnung möglich! Bitte beachte die gesonderten Preis- und Eintrittsreglungen der IKB.
Alle Infos dazu auf https://www.ikb.at/privat/ unter Tarife bei dem jeweiligen Schwimmbad.

Ist das Freizeitticket auch in Hochötz gültig?

Nein, das Freizeitticket Tirol gilt nur im Kühtai, leider nicht in Hochötz.

Was ist zu tun bei Verlust oder Beschädigung des Freizeitticket?

Bei Verlust oder Beschädigung der Karte ist unverzüglich die Verkaufsstelle zu kontaktieren und ein Sperrnummernbeleg (wird beim Kauf ausgehändigt) nachzuweisen. Sollte die Karte bei einer temporären VVK-Stelle bezogen worden sein, können die Innsbrucker Nordkettenbahnen kontaktiert werden. Die verlorene Karte wird gesperrt (Manipulations- Wartezeit 24 Std.), bei Neuausstellung einer Ersatzkarte werden für Erwachsene € 30,- und für Kinder € 15,- Bearbeitungsgebühr (zzgl. € 2,- für Keycard) erhoben. Bei Beschädigung werden € 2,- als Ersatz für den Ticketrohling eingehoben.